Vaše soukromí je pro nás důležité 🔒
Zde najdete přehledné informace o tom, jaké osobní údaje zpracováváme, proč je potřebujeme, komu je můžeme předat, jak dlouho je uchováváme a jaká máte práva.
Aktualizováno 22. 9. 2026Správce osobních údajů
Provozovatel e-shopu
Nela Štrba PokornáParmská 355
Praha 10, 109 00
IČO: 09080996
Kontakt pro otázky k osobním údajům
E-mail: info@czechprintdesign.cz
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
Jaké osobní údaje zpracováváme?
Identifikační údaje
Jméno, příjmení, případně název společnosti, IČO a DIČ.
Kontaktní údaje
E-mailová adresa, telefonní číslo, fakturační a doručovací adresa.
Údaje o objednávkách
Objednané produkty, množství, cena, stav objednávky, platební údaje a související komunikace.
Podklady pro personalizaci
Texty, jména, data, fotografie a další podklady, které nám sami poskytnete pro výrobu produktu na přání.
Údaje zákaznického účtu
Přihlašovací a kontaktní údaje, uložené adresy a historie objednávek spojená se zákaznickým účtem.
Technické údaje
IP adresa, údaje o zařízení, prohlížeči a používání webu, pokud je jejich zpracování nezbytné nebo jste udělili příslušný souhlas s cookies.
Proč údaje zpracováváme?
Vyřízení objednávky a dodání zboží
Údaje potřebujeme pro přijetí objednávky, komunikaci, přípravu návrhu, výrobu, platbu a doručení.
Personalizace svatebních tiskovin a dalších produktů
Zpracováváme texty, fotografie a další podklady, které nám poskytnete pro zhotovení produktu.
Účetnictví, fakturace a daňová evidence
Některé dokumenty obsahující osobní údaje musíme uchovávat podle účetních a daňových předpisů.
Reklamace a ochrana právních nároků
Údaje můžeme potřebovat při vyřizování reklamace, řešení sporu nebo ochraně našich práv.
Vedení zákaznického účtu
Účet usnadňuje opakované nákupy, správu adres a kontrolu historie objednávek.
Zasílání newsletteru
Pokud se přihlásíte k odběru, můžeme vám posílat novinky, inspiraci a obchodní nabídky.
Analytické a marketingové cookies
Pomáhají nám vyhodnocovat návštěvnost a přizpůsobovat reklamu. Netechnické cookies používáme až po udělení souhlasu.
Jak dlouho údaje uchováváme?
| Účel | Doba nebo pravidlo uchování |
|---|---|
| Objednávka a smluvní vztah | Po dobu vyřízení objednávky a následně po dobu potřebnou k ochraně a uplatnění souvisejících práv. |
| Účetní a daňové doklady | Po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy, u některých dokumentů až 10 let. |
| Reklamace a právní nároky | Po dobu vyřizování a následně po dobu běhu příslušných promlčecích lhůt. |
| Zákaznický účet | Po dobu existence účtu. Po jeho zrušení ponecháme pouze údaje, které musíme dále uchovávat z jiného právního důvodu. |
| Podklady pro personalizaci | Po dobu nezbytnou pro přípravu návrhu, výrobu, předání zakázky a řešení případných souvisejících požadavků. |
| Newsletter | Do odvolání souhlasu nebo odhlášení z odběru. |
| Cookies | Podle životnosti jednotlivých cookies uvedené v nastavení cookies. |
Komu mohou být údaje zpřístupněny?
Údaje nepředáváme nikomu, kdo je nepotřebuje. V nezbytném rozsahu je však mohou zpracovávat naši dodavatelé a další příjemci:
Jaká máte práva?
Právo na přístup k osobním údajům
Můžete se nás zeptat, zda vaše osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem, v jakém rozsahu a komu je zpřístupňujeme. Můžete také požádat o kopii zpracovávaných údajů.
Právo na opravu nebo doplnění
Pokud jsou vaše osobní údaje nepřesné nebo neúplné, můžete požádat o jejich opravu či doplnění.
Právo na výmaz
V případech stanovených GDPR můžete požádat o vymazání údajů. Výmaz však není možné provést u údajů, které musíme uchovávat kvůli zákonu, probíhající smlouvě nebo ochraně právních nároků.
Právo na omezení zpracování
Za podmínek stanovených GDPR můžete požadovat, abychom osobní údaje dočasně pouze uchovávali a jinak je nezpracovávali.
Právo na přenositelnost údajů
Pokud je zpracování založené na souhlasu nebo smlouvě a probíhá automatizovaně, můžete požádat o předání vámi poskytnutých údajů ve strukturovaném a strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku
Pokud údaje zpracováváme na základě oprávněného zájmu, můžete proti takovému zpracování vznést námitku. Proti zpracování pro účely přímého marketingu můžete vznést námitku kdykoliv.
Právo odvolat souhlas
Pokud je zpracování založené na souhlasu, můžete jej kdykoliv odvolat. Odvoláním není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.
Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje zpracováváme v rozporu s právními předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz
Cookies a podobné technologie
Zabezpečení osobních údajů
Chcete uplatnit své právo nebo se na něco zeptat?
Napište nám, čeho se vaše žádost týká. Odpovíme bez zbytečného odkladu.
Napsat na info@czechprintdesign.cz