Vaši objednávku pečlivě připravíme a odešleme 📦
Podívejte se na možnosti dopravy, ceny poštovného, způsob platby a orientační dobu zpracování objednávky.
Možnosti doručení
Zásilkovna na výdejní místo
Objednávku si vyzvednete na výdejním místě Zásilkovny, které vám nejvíce vyhovuje.
Vybrané výdejní místo uveďte do poznámky k objednávce nebo nám jej zašlete e-mailem.
Orientační doručení 2–8 dníZásilkovna na adresu
Zásilkovna doručí objednávku přímo na adresu uvedenou v objednávce.
Před dokončením objednávky prosím zkontrolujte správnost adresy, telefonního čísla a e-mailu.
Orientační doručení 2–8 dníJak probíhá vyřízení objednávky?
Vyberete produkty a odešlete objednávku.
Obdržíte fakturu s platebními údaji a QR kódem.
Zboží připravíme nebo zahájíme zpracování návrhu.
Objednávku pečlivě zabalíme a předáme dopravci.
Možnosti platby
Bankovní převod
Objednávku můžete uhradit převodem z účtu jakékoliv banky. Platba bankovním převodem je zdarma.
Fakturu s platebními údaji a QR kódem vám zašleme elektronicky na e-mail uvedený v objednávce.
Platební údaje
Číslo účtu:
Variabilní symbol:
Číslo vaší objednávky
Nejčastější otázky k dopravě a platbě
Kdy bude moje objednávka odeslána?
Zboží skladem se snažíme expedovat nejpozději do 48 hodin od přijetí objednávky a platby.
U produktů vyráběných na zakázku začíná výroba po přijetí platby, dodání všech podkladů a schválení návrhu.
Jak vyberu výdejní místo Zásilkovny?
Název nebo adresu výdejního místa uveďte do poznámky k objednávce. Můžete nám jej také dodatečně poslat na info@czechprintdesign.cz .
Do zprávy prosím připište číslo objednávky.
Kdy vzniká nárok na dopravu zdarma?
Dopravu zdarma získáte při nákupu v hodnotě nad 1 490 Kč.
Kde najdu fakturu?
Fakturu automaticky posíláme e-mailem ve formátu PDF. Standardně ji proto nepřikládáme vytištěnou do zásilky.
Pokud ji nemůžete najít, zkontrolujte také složku Hromadné, Promo nebo Spam.
Co když některé zboží není skladem?
Pokud objednaný produkt není momentálně dostupný, kontaktujeme vás a sdělíme vám předpokládaný termín dodání nebo navrhneme další řešení.
Mohu změnit adresu nebo výdejní místo?
Pokud objednávka ještě nebyla předána dopravci, napište nám co nejdříve. Uveďte číslo objednávky a nové doručovací údaje. Po odeslání již nemusí být změna možná.
Balíme s ohledem na přírodu
Snažíme se využívat recyklované obalové materiály získané od našich partnerů, kolegů a zákazníků. Obal tak může dostat druhou šanci, zatímco obsah zásilky zůstává pečlivě chráněný.
Potřebujete poradit s objednávkou?
Napište nám číslo objednávky a svůj dotaz. Rádi vám pomůžeme s platbou, doručením i výběrem výdejního místa.
Napsat na info@czechprintdesign.cz